Heb je je termijndeposito 14 dagen of korter geleden geopend en wil je deze toch beëindigen? Dan kun je gebruik maken van je herroepingsrecht.
Voor de meeste banken kan je een deposito zelf, online in je account herroepen. Zo werkt het:
In de Raisin App
- Log in op de Raisin app
- Ga naar ‘Mijn spaaroverzicht' > klik op ‘Deposito sparen’
- Klik op de rekening die u wilt herroepen
- Klik op 'Rekening opzeggen'
Op je computer / webversie
- Log in op je Raisin Online Banking omgeving
- Ga naar ‘Mijn spaaroverzicht' > klik op ‘Deposito sparen'
- Klik op ‘Rekening opzeggen' onder de Details van de rekening die u wilt beëindigen
Lukt het niet om het deposito online te herroepen?
Stuur ons binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van opening van het deposito een bericht vanuit je Online Banking omgeving, of een e-mail vanaf je bij ons geregistreerde e-mailadres naar klantenservice@raisin.nl, met de volgende gegevens:
Gebruik 'Deposito herroepen' als onderwerp van je bericht of e-mail. Hierdoor kunnen wij je verzoek gemakkelijk classificeren en verwerken.
- Naam van de bank waar het betreffende deposito aangehouden wordt
- Deposito-ID (begint met FDA_111_ of FDA_511_), te vinden onder de details van het product in je Online Banking omgeving (‘Mijn spaaroverzicht > 'Deposito sparen' > 'Details' van het te herroepen product)
Je ontvangt een bevestiging middels een bericht in je Online Banking omgeving, of een e-mail op je geregistreerde e-mailadres, wanneer wij het deposito hebben beëindigd. Je originele inleg wordt zonder rente teruggeboekt naar je Raisin-rekening.
Indien de bedenktijd reeds is verlopen, is het afhankelijk van het beleid van de betreffende bank of en onder welke voorwaarden je het deposito nog voortijdig kunt beëindigen, en wat de eventuele kosten daarvan zijn. Deze informatie vind je terug in zowel het Productinformatieblad als de Algemene Voorwaarden van de bank.